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Dernière mise à jour : 17/07/2026

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Conformément à l’article L. 612-1 du Code de la consommation, en cas de litige, le Client consommateur doit préalablement adresser une réclamation écrite à notre service client.

À défaut de réponse satisfaisante ou en l’absence de règlement amiable du litige, le Client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève le professionnel :

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